Agression en ligne à l'encontre des joueurs

• Kellyn Acosta participe à sa première Coupe du monde.
   
• Le milieu de terrain américain parle ouvertement des agressions sur les médias sociaux.
   
• La FIFA et la FIFPRO ont lancé un service de protection des médias sociaux (SMPS) avant la Coupe du Monde de la FIFA au Qatar 2022.

L'Américain Kellyn Acosta est ravi de participer à sa première Coupe du monde.

Véritable sommet pour un joueur, la Coupe du monde offre d'énormes opportunités, mais est aussi l'occasion d'un regard très critique.

Sous le feu des projecteurs, les joueurs sont souvent victimes d'abus en ligne répétés et odieux.

« Nous sommes des joueurs, donc des êtres humains. Nous exerçons notre profession en tant qu'athlètes, mais ce n'est pas ce que nous sommes en tant que personnes », déclare Acosta, milieu de terrain des Stars and Stripes. « Quand on tient des propos cruels, c'est très blessant et ça reste parfois quelque part dans la tête.

Quand vous faites une erreur, ce qui fait partie du jeu, vous savez que vous allez être malmené, c'est dur et il est difficile de trouver le juste équilibre.

Vous essayez d'ignorer ce qu'on vous dit parce qu'en fin de compte, nous voulons donner le meilleur de nous-mêmes, faire plaisir à nos supporters et au final disputer de bons matches. »

Pour lutter contre la discrimination et protéger la santé mentale et le bien-être des joueurs, la FIFA et la FIFPRO ont lancé un service de protection des médias sociaux (SMPS) avant la Coupe du Monde de la FIFA au Qatar 2022.

Grâce au SMPS, tous les joueurs des 32 associations membres participant à la Coupe du Monde ont accès à un service dédié de surveillance, de signalement et de modération conçu pour minimiser la visibilité des discours haineux qui les visent sur les médias sociaux et, par conséquent, protéger à la fois les joueurs et leurs supporters des abus en ligne pendant le tournoi.

« Les agressions sur les médias sociaux sont très alarmantes. Elles ont atteint des sommets ces derniers temps », affirme le milieu de terrain de LAFC. « Il a été difficile de voir s'il s'agit de commentaires racistes, s'il s'agit simplement de commentaires malveillants, s'il s'agit de nous souhaiter des [mauvaises] choses, de les souhaiter à nos familles.

Quand on évoque les familles par exemple, ça touche davantage.

Il faut absolument que cela cesse, et il faut que nous arrivions à nous faire entendre car nous sommes aussi des êtres humains. Je pense que les gens ne comprennent pas que cela nous affecte. »

La FIFA et la FIFPRO s’allient pour combattre les discours haineux sur les réseaux sociaux

En savoir plus

Le lancement du service de protection des médias sociaux a suivi la publication de deux rapports indépendants produits par la FIFA et la FIFPRO en juin 2022, qui ont mis en évidence la multiplication des abus dirigés contre les footballeurs sur les plateformes de médias sociaux pendant les tournois internationaux.

Les comptes de médias sociaux de tous les participants à la Coupe du Monde de la FIFA sont surveillés en scrutant les commentaires abusifs, discriminatoires et menaçants à destination du public, puis en les signalant aux réseaux sociaux et aux autorités judiciaires afin que des mesures concrètes soient prises contre ceux qui enfreignent les règles.

Outre le lancement du service de protection des médias sociaux de la FIFA, la FIFA et la FIFPRO s'adressent aux plateformes de médias sociaux pour obtenir leur soutien et faire partie de la solution.